Shrnutí kreativity Inc. Autor: Ed Catmull a Amy Wallace

doba čtení: 12 min

 kreativita Inc. Shrnutí recenze knihy zdarma Audiokniha shrnutí animované knihy PDF Epub on StoryShots

Synopse

kreativita Inc. nastiňuje obchodní rozhodnutí společnosti Pixar a Disney k dosažení světové nadvlády v kreativním průmyslu. Jako mladý muž měl Ed Catmull sen. Jeho snem bylo vytvořit první počítačově animovaný film. Tento sen živil jako Ph.D. student na University of Utah, kde začalo mnoho průkopníků informatiky. Pak, navázal partnerství s Georgem Lucasem. Navíc založil Pixar se Stevem Jobsem a Johnem Lasseterem v roce 1986. Zbytek je historie. Pixar se prodal za více než sedm miliard dolarů a Pixar movies změnil sektor 3D animací. Tato kniha poskytuje pokyny k technikám kreativního řízení, které přijali Ed Catmull a Pixar, aby pomohli povýšit jeho tým na vrchol.

o Ed Catmull

Ed Catmull je spoluzakladatelem Pixar Animation Studios a prezidentem Pixar Animation a Disney Animation. Byl vyznamenán pěti Cenami Akademie, včetně Gordona e. Sawyer Award za celoživotní dílo v oblasti počítačové grafiky. Získal titul Ph.D. v oboru informatiky na univerzitě v Utahu. V roce 2013 ho Muzeum počítačové historie jmenovalo muzejním kolegou za jeho průkopnickou práci v oblasti počítačové grafiky, animace a filmové tvorby.

hierarchie brání čestné zpětné vazbě zaměstnanců

mezi zaměstnanci existuje společný strach, který zpochybňuje myšlenky nadřízených. Navzdory tomu Ed Catmull vysvětluje, že tento strašný přístup může výrazně zastavit růst podniku. Pokud problém leží ve vaší kompetenci, pak jste dokonalým člověkem, který identifikuje problémy, které je třeba opravit. Pokud tedy nejste ochotni identifikovat a nastínit problémy, pak tyto problémy zůstanou nefixované.

systémy zpětné vazby

účinným způsobem, jak povzbudit lidi, aby napadali nápady a identifikovali problémy, je vytvoření systémů zpětné vazby. Tyto systémy umožní svobodné a otevřené sdílení informací mezi hierarchiemi. Příkladem tohoto typu systému Pixar byl jejich den poznámek v roce 2013. V tento den zastavila provoz celá společnost. Místo toho, aby pracoval jako obvykle, každý zaměstnanec strávil svůj den prací v týmech, aby poskytoval zpětnou vazbu společnosti. Tento jeden den pomohl vybudovat kulturu, kde se zaměstnanci mohli svobodně zapojit do otevřeného dialogu. Problémy byly sdíleny, a řešení byla nabídnuta a implementována do jejich firemních plánů.

zpětná vazba závisí na vlastnictví

zpětná vazba od zaměstnanců je zásadní. Zpětná vazba však může být neproduktivní nebo produktivní. Jedním ze způsobů, jak zvýšit pravděpodobnost, že zpětná vazba vašich zaměstnanců bude produktivní, je povzbudit je, aby převzali vlastnictví své práce. Ed Catmull nabízí historický příklad vlastnictví podporující efektivní zpětnou vazbu. Ve čtyřicátých letech japonské společnosti daly všem pracovníkům možnost zastavit tovární montážní linku. Toto rozhodnutí poskytlo všem zaměstnancům schopnost identifikovat problémy. Vzhledem k tomu, že zaměstnanci byli ti, kteří problém spatřili, cítili více vlastnictví nad řešením problému. Továrny proto dokázaly zvýšit produktivitu tím, že zaměstnanci identifikovali a opravovali problémy bez manažerského vstupu.

Value Feedback

úkolem vedení je zajistit, aby si vážili zpětné vazby pracovníků. Pracovníci by měli vnímat, že vyjádření jejich názorů má dopad na rozhodování vedení. Je to hrozný nápad ignorovat zpětnou vazbu nebo říct pracovníkům, že poukazují na oblasti zlepšení. Ed Catmull vysvětluje, jak zajistil, aby se jeho zaměstnanci v Pixaru cítili ceněni. Konkrétně navštívil každého zaměstnance individuálně, aby získal jejich postřehy. Tato individuální setkání učinila jeho pracovníky jistější při vyjadřování svých názorů. Navíc tyto zkušenosti byly pro Ed užitečné při porozumění současnému systému.

strach z neúspěchu brání inovacím

„neúspěch není nutné zlo. Ve skutečnosti to vůbec není zlo. Je to nezbytný důsledek dělat něco nového.“

– Ed Catmull

lidé se přirozeně zdráhají změnit. Následně je většina lidí skeptická vůči novým technologiím a navzdory zlepšení účinnosti projeví přednost tradičním technologiím. Ed Catmull vysvětluje, že náš strach ze změny souvisí s naším strachem z chyb. Samozřejmě věříme, že nové technologie povedou k dalším chybám. I když je to pravda, tyto chyby nemusí být spojeny se selháním. Catmull navrhuje, aby vedoucí pracovníci zajistili, že jejich zaměstnanci nebudou zatěžováni strachem z neúspěchu. Zdůraznění nevyhnutelnosti chyb dá zaměstnancům důvěru Vyzkoušet nové věci bez obav z pravděpodobných chyb, které budou následovat.

strach z neúspěchu může také zabránit společnosti převzít rizika potřebná k podpoře významného růstu. Místo toho mohou být společnosti posedlé kontrolou budoucnosti. Tato kontrola vede k tomu, že společnosti sledují bezpečnou cestu a vyvíjejí rigidní plány. Problémy spojené s těmito rigidními plány se vyjasní, až nastane nejistota budoucnosti. Navíc tyto plány také znamenají, že by společnost mohla přijít o neočekávané příležitosti.

Ed Catmull poskytuje další příklad toho, jak byla tato omezení patrná v Pixaru a Disney. Vedoucí HR V Disney jednou přišel do Catmullu s podrobným, dvouletý plán, který zahrnoval všechny jejich cíle. Catmull věděl, že tento pečlivě vytvořený plán byl chybou. Je zásadní, aby podniky měly cíl pracovat, ale tyto cíle by neměly omezovat zaměstnance. Catmull odmítl souhlasit s plánem, aby si on a jeho kolegové mohli udržet flexibilitu.

vůdci musí ocenit své slabosti

„nejste váš nápad, a pokud se s vašimi nápady příliš ztotožníte, urazíte se, když budou napadeny.“

– Ed Catmull

lidé mají zaujatost vůči informacím, které potvrzují jejich názory. Znepokojivě, tato zaujatost vás nechává slepými vůči potenciálním alternativám. In Creativity Inc., Catmull nastiňuje, že psycholog Peter Wason byl první, kdo o tomto efektu hovořil v šedesátých letech. Wason popsal tento typ zkreslení jako potvrzovací zkreslení.

jedním ze způsobů, jak zabránit předpojatosti potvrzení v převzetí vašich rozhodnutí, je přijmout, že ostatní mohou mít lepší nápady než vy. To je rozhodující pro vůdce, kteří mají často poslední slovo. Catmull poskytuje příklad setkání, které si pamatuje ze svého času v Pixaru. Během tohoto setkání zaměstnanec předložil návrh, který nebyl v souladu s obecným přístupem vedení. Obecným přístupem vedení bylo, aby jejich animátoři pracovali v průběhu celého výrobního procesu. Tento zaměstnanec navrhl, aby Pixar začal pohybovat animační prací ke konci výroby. Animátoři by přitom měli všechny potřebné informace hned od začátku. Spíše než ztrácet čas na revizích, animátoři by mohli produkovat konečný produkt mnohem rychleji. V tomto případě, manažerský tým byl ochoten akceptovat, že někdo jiný by mohl mít lepší nápad, než v současné době realizuje. Následně Pixar dokázal výrazně zkrátit odpracované hodiny na osobu.

zaměstnanecký příspěvek pohání motivaci zaměstnanců

zaměstnanci pravděpodobně tvrdě pracují, pokud se domnívají, že přispívají k většímu cíli. Nemusíte vytvářet cíle, které jsou vysoce specifické. Místo toho můžete vytvořit abstraktní cíle, o které se stále musíte snažit. Například povzbuzování vašich zaměstnanců, aby usilovali o dokonalost. Vášeň pro úsilí o dokonalost byla klíčovým rysem Pixaru. Catmull vysvětluje, že zakladatelé měli velký prospěch z pracovní kultury, která usilovala o dokonalost.

během výroby Toy Story 2 se objevilo několik výzev, které mohly nakonec vést k selhání filmu. Film by byl neúspěchem bez motivace zaměstnanců. Každý zaměstnanec má společný cíl dosáhnout dokonalosti. Proto pracovali dlouhé hodiny sedm dní v týdnu, aby vyřešili problémy a vytvořili úspěšný film. Výsledkem byl film, který v pokladně vydělal přes 500 milionů dolarů.

lidé jsou důležitější než myšlenky

„pokud dáte dobrý nápad průměrnému týmu,zkazí to. Pokud dáte skvělý nápad skvělému týmu, buď to opraví, nebo ho zahodí a přijdou s něčím lepším.“

– Ed Catmull

zdá se, že obchodní svět věří, že úspěch pramení z průkopnických myšlenek. Nápady jsou důležité, ale najímání správných lidí, aby se tyto myšlenky staly realitou, je důležitější. I s nejlepším nápadem na světě se vám nepodaří, pokud nebudete mít správný tým. Catmull poukazuje na to, že největší inovace, jako jsou recepty iPhone nebo Michelin star, jsou výsledkem společného úsilí. Efektivní sdílení nápadů a práce na společném cíli je to, co dělá společnost úspěšnou.

dalším bodem Catmull je, že budování vašeho obchodního týmu není o najímání nejtalentovanějších lidí. Chcete talentované jednotlivce, ale také musí dobře spolupracovat. Chcete, aby vaše podnikání bylo efektivnější než součet jeho částí. Navíc byste měli budovat týmy, které jsou velmi rozmanité. Pokud naplníte své týmy podobně smýšlejícími lidmi, vaše nápady nebudou zpochybněny. Větší rozmanitost podporuje náročné nápady a otočné přístupy.

Catmull těžil z první ruky z různorodé pracovní síly, když navštěvoval University of Utah v roce 1960. Catmull byl zařazen do týmu velmi různorodých postgraduálních studentů vzhledem k tomu, svobodu dělat, co chtějí na počítačích zařízení. Výsledkem byla vysoce produktivní a inspirativní atmosféra. Následně, studenti byli tak motivováni, že budou spolupracovat dlouho do noci. Několik studentů v tomto týmu se stalo obrovským úspěchem a vytvořili produkt, který se stal předchůdcem internetu.

důvěra zmocňuje vaše zaměstnance

manažeři, kteří mikromanažují své zaměstnance, budou senzovat efektivitu a motivaci zaměstnanců. Omezení nezávislosti zaměstnanců bude brzdit jejich kreativitu a morálku. Proto, Catmull navrhuje, abyste důvěřovali svým zaměstnancům, aby se rozhodovali sami. Pokud jste najali správně, vaši zaměstnanci budou odborníky na to, co dělají. Jsou nejlépe umístěnými jednotlivci, kteří se rozhodují řešit problémy. Pokud nedůvěřujete svým zaměstnancům, aby vykonávali svou práci,nemá smysl je najímat.

Catmull opět vysvětluje, že Pixar těží z důvěry. Pixar měl skupinu dlouhodobých zaměstnanců a odborníků na filmovou produkci nazvanou Braintrust. Ředitel by mohl tyto osoby vyzvat, pokud by potřebovali nějaký směr. Pokyny poskytnuté touto skupinou však nebyly povinné. Namísto, řediteli bylo řečeno, že mohou dělat jakákoli rozhodnutí, která chtějí. To umožnilo režisérům Pixaru kreativně vzkvétat.

vštípit důvěru je zásadní, ale vaši zaměstnanci musí být dostatečně zdatní, aby mohli být důvěryhodní. Proto se ujistěte, že najímáte lidi, kteří jsou inteligentní a mají dostatečné odborné znalosti. Tato kombinace bude znamenat, že mohou účinně řešit problémy, jak nastanou. Na základě důležitosti těchto atributů, Catmull najímá pouze lidi, o kterých se domnívá, že překonávají svou vlastní inteligenci. Plus, povzbuzuje vás, abyste najali jednotlivce, kteří jsou dostatečně inteligentní a talentovaní, aby mohli dělat svou vlastní práci. Tomu se často vyhýbáme kvůli strachu, že vám ukradnou práci. Nejdůležitějším faktorem jsou však výsledky týmu.

nevyhýbejte se riziku a selhání

některé podniky mají smůlu a zažijí více selhání než jiné. Tyto podniky však mohou mít kontrolu nad výsledky selhání. Catmull doporučuje začlenit techniky obnovy do vašeho obchodního plánu. Protože selhání je nevyhnutelné, cílem tohoto přístupu je omezit důsledky selhání. Pro Pixar jim jejich iterační procesy poskytly obnovu. Prostřednictvím iterace Pixar akceptoval chyby a pokusil se tyto chyby odstranit Projekt po projektu. Pixar dal svým zaměstnancům více času na průzkum a opravu během vývojové fáze filmové tvorby. To minimalizovalo negativní účinky těchto nevyhnutelných chyb. Navíc dovolil, aby chyby vznikly a byly vyřešeny dříve v procesu. Následně lze ušetřit velké množství peněz.

jedním z důležitých přístupů k zajištění přijetí chyb je odstranění jediné odpovědnosti. Neměli byste obviňovat jednoho jednotlivce a nutit je, aby to napravili. Místo toho zajistěte, aby chyby byly považovány za kolektivní selhání. Pokud to dokážete implementovat, pak budou všichni v týmu motivováni k překonání problému.

pracovní prostředí je zásadní

navrhování pracovního prostředí

architektura a interiérový design pracovního prostoru vaší společnosti by měl inspirovat kreativitu, ne nudu. Drobné změny v pracovním prostředí mohou výrazně změnit. Představení nového a vzrušujícího stolu nebo prohlášení může okamžitě zvednout náladu vašeho týmu.

Catmull vysvětluje, že Pixar zpočátku dostal svůj environmentální design úplně špatně. Pořádali svá setkání u dlouhého obdélníkového stolu. Místo karty byly na každém sedadle, takže jednotlivci by sedět ve stejném prostoru. To povzbudilo pocity formality a hierarchie. V podstatě, zakrněli kreativitu a marginalizovali lidi umístěné na okrajích stolu. Následně se rozhodli vyměnit stůl za zcela nový čtvercový bez karet. Okamžitě, tým se stal kreativnějším a širší spektrum lidí vyjadřovalo své názory.

podporovat individualitu

individualita by měla být podporována také v pracovním prostředí. Umožněte svým zaměstnancům přidat do svých pracovních prostorů osobní doteky. Ve společnosti Pixar mají pracovníci úplnou kontrolu nad svým pracovním prostorem. Mohou vyzdobit pracovní prostor, jak chtějí, bez ohledu na to, jak propracovaný. Aby to doplnili, zaměstnanci Pixaru nemuseli denně dodržovat stejné rigidní rutiny. To je další nástroj, který podporuje kreativitu. Například technologičtí vývojáři a inženýři společnosti Pixar dostali dva dny měsíčně na realizaci osobních projektů. Bylo jim dovoleno jít do oddělení nástrojů společnosti Pixar a použít veškerou dostupnou technologii k práci na jakémkoli projektu nebo problému, který považovali za fascinující.

pokud máte zpětnou vazbu ohledně tohoto shrnutí nebo se chcete podělit o to, co jste se naučili, komentujte níže.

nové StoryShots? Získejte zvukové a animované verze tohoto shrnutí a stovky dalších bestsellerů literatury faktu v naší bezplatné top-ranking app. Je uváděn společností Apple, The Guardian, OSN a Google jako jedna z nejlepších aplikací pro čtení a učení na světě.

Chcete-li se ponořit do detailů, objednat knihu nebo získat audioknihu zdarma.

související shrnutí knih

odkud pocházejí dobré nápady Steven Johnson

Flow od Mihaly Csikszentmihalyi

Steve Jobs od Waltera Isaacsona

originály od Adama Granta

krádež ohně Jamie Wheal a Steven Kotler

Made to Stick by Chip Heath a Dan Heath

Seth Godin

dare to lead by Brené Brown

the ride of a lifetime by Bob Iger

good to great by James C. Collins

Blue Ocean Strategy by W. Chan Kim and Renée Mauborgne

Six Thinking Hats by Edward de Bono

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.