Hvad er Content Governance og har du virkelig brug for det?

hvis din organisation er en mellemstor til stor virksomhed eller virksomhed, er det højst sandsynligt, at der er flere personer, der udgiver indhold, der repræsenterer dit brand. Og i stigende grad vil du ikke bare have et team af forfattere til at fokusere på at styre indhold, men afdelinger, medarbejdere og endda kunder producerer muligvis deres eget indhold.

på grund af de enorme fordele ved indholdsmarkedsføring offentliggør dagens organisationer mere indhold end nogensinde før. Men med større mængder indhold kommer der også større udfordringer med at vedligeholde det.

en gratis indholdsstrategi, hvor nogen er fri til at offentliggøre, hvad de vil, er naturligvis ikke svaret. Venstre ukontrolleret og ikke-administreret, indhold offentliggjort uden streng overholdelse af brandretningslinjer introducerer potentiale for en række problemer, herunder:

  • dårligt skrevet indhold af dårlig kvalitet, der indeholder fejl eller unøjagtigheder
  • inkonsekvent indhold, der ikke er i overensstemmelse med brandets stemme, stil og meddelelser
  • indhold, der kan skade brandets omdømme
  • duplikeret indhold
  • dårlige kunderejser, køberforvirring og potentialet for at miste kundeemner.

ikke kun er flere mennesker, der opretter og udgiver forretningsindhold end nogensinde før (hvoraf mange ikke vil være uddannede forfattere eller marketingfolk), men der er også et væld af steder, hvor dette indhold kan ende.

det handler ikke kun om at have kvalitetskontrolprocesser på plads for en primær indholdskanal, som en hjemmeside eller e-mail. Indhold, der repræsenterer din virksomhed, vil sandsynligvis dukke op på sociale medier, fora og uofficielle hjemmesider. Selvom du muligvis kan bevare kontrollen over indhold, der er offentliggjort på dine ejede kanaler, er disse eksterne indholdskanaler gratis og åbne for alle.

øget globalisering betyder også, at dit indhold muligvis skal oversættes for at nå forskellige markeder. Med stigende mængder indhold bliver opgaven med at oversætte alt stadig dyrere og uhåndterligt, men uofficielt oversat indhold har ingen kvalitetskontrol på plads.

så hvordan tæmmer du den stadigt stigende tidevand af indhold, mens du stadig høster fordelene ved medarbejderadvokat? Indtast content governance.

Hvad Er Content Governance?

i sin mest basale form kan content governance bare være en række retningslinjer og manuelle kvalitetskontrolprocesser, der skal sikre, at indholdet er on-brand, nøjagtigt og af anstændig kvalitet.

decentraliseret content governance model

eksempel: en decentraliseret content governance model-Image Source

de fleste organisationer gør en indsats for at styre kvaliteten af deres indhold, som kan omfatte:

  • dokumenteret indholdspublicerings-og godkendelsesprocesser
  • ansættelse af menneskelige redaktører, oversættere og indholdsportvagter
  • retningslinjer for Udgivelse af brandstil og stemme.

disse manuelle processer falder dog hurtigt ned, når indholdsvolumen øges. Af denne grund er mange organisationer nødt til at tage en mere strategisk tilgang til styring af deres indhold.

ifølge Content Marketing Institute ‘ s 2019 Content Management & Strategiundersøgelse siger 42 procent af virksomhederne, at de ikke har den rigtige teknologi til at styre indhold på tværs af virksomheden. Mens 60 procent siger, at de har retningslinjer for indholdsstyring på plads, indrømmer næsten en fjerdedel, at de ikke tager en strategisk tilgang til styring af indhold, med hovedårsagerne til dette citeret som mangel på processer og manglende ledelsesprioritet.

ingen strategisk tilgang til content management

Image Source

har din organisation brug for Content Governance?

så hvis ledelsen af over halvdelen af de organisationer, der er undersøgt af Content Marketing Institute, mener, at strategisk styring af indhold ikke er en prioritet, hvorfor er det nøjagtigt?

måske falder du ind under denne kategori, og du er ikke overbevist om, at indholdsstyring er en stor nok prioritet. Eller måske føler du, at dit budget eller ressourcer er utilstrækkelige. Fireogfyrre procent af organisationerne sagde, at mangel på budget var deres største udfordring for indholdsstyring, og 53 procent hævdede, at de ikke havde nok personale uddannet i indholdsstrategi.

top content management udfordringer

Billedkilde

faktum er, at hvis flere personer og afdelinger udgiver indhold på vegne af din organisation, så ja – du har brug for indholdsstyring for at undgå de problemer, der er skitseret i introduktionen.

og det er ikke nødvendigt at have et stort team eller budget for at sætte en indholdsstyringsstrategi på plads. Content management værktøjer og teknologi kan tage meget af det manuelle arbejde ud af dine godkendelses-og administrationsprocesser, hvilket giver dig et bredere billede af alt dit indhold og mere kontrol.

administreret på en strategisk måde bør indholdsstyring ikke skabe mere arbejde og bremse indholdsproduktionen. Det giver snarere en ramme for oprettelse af indhold og tildeler ejerskab af indhold til navngivne personer, så de kan træffe strategiske beslutninger og sikre, at det indhold, de er ansvarlige for, overholder brandretningslinjerne.

brug af content Management teknologi til at opnå content Governance

en content management platform kan tage meget af det hårde arbejde ud af content governance.

at sikre, at indholdsskabere overholder brandretningslinjer og stilguider, uddannelse af forfattere, redigering af indhold og håndhævelse af manuelle arbejdsgange og godkendelsesprocesser er helt sikkert et fuldtidsjob, selv for en relativt lille organisation.

Content management-teknologi udfylder kløften mellem det enorme og voksende volumen af kundevendt indhold og disse traditionelle manuelle retningslinjer og processer, der simpelthen ikke længere er egnede til formålet.

ved at bruge teknologi til at administrere din organisations indholdsstrategi og-processer kan du sikre dig, at indhold produceres for at opstille retningslinjer, administrere arbejdsgange for indhold, strømline kommunikationen mellem enkeltpersoner og teams og overvåge indholdseffektivitet for at hjælpe dig med at nå dine mål for indholdsmarkedsføring.

Divvyh er en enterprise-grade content marketing platform designet til at skære igennem kaos og forenkle content management, at sætte dig tilbage i kontrol til at styre dit indhold marketing fra en central platform.

ved at placere din indholdsstrategi, kalendere, produktionsplaner og indholdsarbejdsgange et sted sikrer du, at alle er klar over indholdsmålene, og hvert team og individ forstår deres rolle i at gøre den overordnede indholdsstrategi til en succes.

på content governance-siden kan brugerne specifikt angive vedligeholdelsesdatoer på individuelle indholdsstykker og få besked, når disse datoer nærmer sig. Løbende vedligeholdelsesplaner kan produceres, hvilket eliminerer store revisionsinitiativer, der er almindelige i virksomheden.

Dato for vedligeholdelse af indholdsstyring

Screenshot fra Divvyh

brug af en platform designet specielt til styring af indholdsprocesser og teams eliminerer ineffektivitet og forvirring, der kommer fra styring af indhold med en række spredte retningslinjer, regneark, kalendere og e-mails. At gøre information let at finde og processer let at følge sikrer, at alle er på samme side og arbejder sammen mod dine fælles indholdsmål.

kontakt os for at planlægge en gratis demonstration. Eller læs mere om, hvordan dette indholdsmarkedsføringsværktøj giver dig og dine teams mulighed for at samarbejde, strømline indholdsproduktionen og få fuld synlighed af, hvad alle arbejder på til enhver tid.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.