mi a Tartalomirányítás és valóban szüksége van rá?

ha a szervezet közepes vagy nagyvállalkozás vagy vállalkozás, akkor nagyon valószínű, hogy több ember tesz közzé olyan tartalmat, amely a márkáját képviseli. És egyre inkább nem csak egy írói csapat lesz, amely a tartalom kezelésére összpontosít, hanem az osztályok, az alkalmazottak és még az ügyfelek is előállíthatják saját tartalmukat.

a tartalommarketing hatalmas előnyei miatt a mai szervezetek több tartalmat tesznek közzé, mint valaha. A nagyobb mennyiségű tartalom azonban nagyobb kihívásokkal jár annak fenntartásában is.

a mindenki számára ingyenes tartalomstratégia, ahol bárki szabadon közzéteheti, amit csak akar, nyilvánvalóan nem a válasz. Nem ellenőrzött és nem kezelt, a márkajelzések szigorú betartása nélkül közzétett tartalom számos problémát okozhat, többek között:

  • gyenge minőségű, rosszul megírt tartalom, amely hibákat vagy pontatlanságokat tartalmaz
  • következetlen tartalom, amely nem felel meg a márka hangjának, stílusának és üzeneteinek
  • olyan tartalom, amely károsíthatja a márka hírnevét
  • duplikált tartalom
  • gyenge ügyfélút, a vevő zavartsága és az érdeklődők elvesztésének lehetősége.

nemcsak több ember hoz létre és tesz közzé üzleti tartalmat, mint valaha (akik közül sokan nem lesznek képzett írók vagy marketingesek), hanem számos olyan hely is van, ahol ez a tartalom a végén.

nem csak arról van szó, hogy minőség-ellenőrzési folyamatok vannak érvényben egy elsődleges tartalomcsatornához, például egy webhelyhez vagy e-mailhez. A vállalatát képviselő tartalom valószínűleg megjelenik a közösségi médiában, fórumokon és nem hivatalos webhelyeken. Bár a saját csatornáidon közzétett tartalmak felett is rendelkezhetsz, ezek a külső tartalmi csatornák ingyenesek és mindenki számára nyitottak.

a megnövekedett globalizáció azt is jelenti, hogy a tartalmat le kell fordítani, hogy elérje a különböző piacokat. A tartalom mennyiségének növekedésével a fordítás feladata egyre költségesebbé és kezelhetetlenné válik, de a nem hivatalosan lefordított tartalomnak nincs minőségellenőrzése.

Szóval, hogyan lehet megszelídíteni a tartalom egyre növekvő árapályát, miközben továbbra is kihasználja a munkavállalói érdekképviselet előnyeit? Írja be a tartalomirányítást.

Mi A Tartalomirányítás?

a legalapvetőbb formában a tartalomirányítás csak iránymutatások és kézi minőség-ellenőrzési folyamatok sorozata lehet, amelyek célja annak biztosítása, hogy a tartalom márkaszerű, pontos és tisztességes minőségű legyen.

decentralizált tartalomirányítási modell

példa: decentralizált tartalomirányítási modell-képforrás

a legtöbb szervezet erőfeszítéseket tesz a tartalom minőségének kezelésére, amely magában foglalhatja:

  • dokumentált tartalom közzétételi és jóváhagyási folyamatok
  • emberi szerkesztők, fordítók és tartalomkapuk alkalmazása
  • Márkastílus és hangutasítások közzététele.

ezek a Kézi folyamatok azonban gyorsan csökkennek a tartalom mennyiségének növekedésével. Ezért sok szervezetnek stratégiaibb megközelítést kell alkalmaznia a tartalom kezelésében.

a Content Marketing Institute 2019-es Content Management & stratégiai felmérése szerint a vállalkozások 42 százaléka azt állítja, hogy nem rendelkezik a megfelelő technológiával A tartalom kezeléséhez az egész vállalaton belül. Míg 60 százalékuk azt állítja, hogy rendelkezik tartalomirányítási irányelvekkel, majdnem egynegyedük elismeri, hogy nem alkalmaz stratégiai megközelítést a tartalom kezelésében, ennek fő okai a folyamatok hiánya és a vezetői prioritás hiánya.

nincs stratégiai megközelítés a tartalomkezeléshez

képforrás

szüksége van-e a szervezetnek tartalomkezelésre?

tehát, ha a tartalommarketing Intézet által megkérdezett szervezetek több mint felének vezetése úgy véli, hogy a tartalom stratégiai kezelése nem prioritás, miért van ez pontosan?

lehet, hogy ebbe a kategóriába tartozik, és nincs meggyőződve arról, hogy a tartalomirányítás elég nagy prioritás. Vagy talán úgy érzi, hogy költségvetése vagy erőforrásai nem elégségesek. A szervezetek negyvennégy százaléka azt mondta, hogy a költségvetés hiánya a legnagyobb kihívás a tartalomkezelésben, 53 százalékuk pedig azt állította, hogy nincs elég képzett személyzet a tartalomstratégiában.

top content management challenges

Image Source

a helyzet az, hogy ha több személy és részleg tesz közzé tartalmat a szervezet nevében, akkor igen – a bevezetőben vázolt problémák elkerülése érdekében tartalomirányításra van szükség.

és nem szükséges, hogy hatalmas csapat vagy költségvetés legyen a tartalomirányítási stratégia bevezetéséhez. A tartalomkezelő eszközök és a technológia a manuális munka nagy részét ki tudja venni a jóváhagyási és kezelési folyamatokból, így szélesebb képet kap az összes tartalomról és nagyobb ellenőrzést biztosít.

a stratégiai módon irányított tartalomirányításnak nem szabad több munkát létrehoznia és lassítania a tartalomgyártást. Inkább keretet biztosít a tartalom létrehozásához, és a tartalom tulajdonjogát a megnevezett emberekre ruházza, így stratégiai döntéseket hozhatnak, és biztosíthatják, hogy az általuk felelős tartalom megfeleljen a márkajelzéseknek.

tartalomkezelési technológia használata a Tartalomirányítás eléréséhez

egy tartalomkezelő platform sok kemény munkát vehet igénybe a tartalomirányításból.

annak biztosítása, hogy a tartalomkészítők betartsák a márkajelzéseket és a stílus útmutatókat, az Írók Képzése, A tartalom szerkesztése, valamint a kézi munkafolyamatok és jóváhagyási folyamatok érvényesítése minden bizonnyal teljes munkaidős munka, még egy viszonylag kis szervezet számára is.

a tartalomkezelési technológia kitölti a szakadékot az ügyféloldali tartalmak hatalmas és növekvő mennyisége, valamint ezek a hagyományos kézi irányelvek és folyamatok között, amelyek egyszerűen már nem felelnek meg a célnak.

a szervezet tartalomstratégiájának és folyamatainak kezelésére szolgáló technológia segítségével biztosíthatja, hogy a tartalom olyan irányelveket állítson elő, kezelje a tartalom munkafolyamatát, egyszerűsítse az egyének és a csapatok közötti kommunikációt, és figyelemmel kísérje a tartalom teljesítményét, hogy segítsen elérni a tartalommarketing céljait.

a DivvyHQ egy vállalati szintű tartalommarketing platform, amelyet arra terveztek, hogy átvágja a káoszt és egyszerűsítse a tartalomkezelést, és visszaállítsa az irányítást a tartalommarketing kezelésére egy központi platformról.

a tartalomstratégia, a naptárak, a gyártási ütemtervek és a tartalmi munkafolyamatok egy helyen történő elhelyezésével biztosíthatja, hogy mindenki tisztában legyen a tartalmi célokkal, és minden csapat és egyén megértse szerepét az átfogó tartalomstratégia sikerében.

kifejezetten a tartalomirányítási oldalon a DivvyHQ felhasználók megadhatják a karbantartási dátumokat az egyes tartalmi darabokon, és értesítést kaphatnak, amikor ezek a dátumok közelednek. Folyamatos karbantartási ütemtervek állíthatók elő, amelyek kiküszöbölik a vállalkozáson belül gyakori nagy ellenőrzési kezdeményezéseket.

DivvyHQ tartalomirányítás karbantartási dátuma

képernyőkép a DivvyHQ-ból

a kifejezetten tartalmi folyamatok és csapatok kezelésére tervezett platform használata kiküszöböli azokat a hiányosságokat és zavart, amelyek a tartalom kezeléséből származnak szétszórt Irányelvek, táblázatok, naptárak és e-mail üzenetek sorozatával. Az információk könnyű megtalálása és a folyamatok könnyű követése biztosítja, hogy mindenki ugyanazon az oldalon legyen, együtt dolgozva a közös tartalmi célok elérése érdekében.

ha többet szeretne megtudni a DivvyHQ-ról, vegye fel a kapcsolatot egy ingyenes bemutató ütemezésével. További információ arról, hogy ez a tartalommarketing-eszköz hogyan teszi lehetővé az Ön és csapata számára az együttműködést, a tartalomgyártás egyszerűsítését, valamint azt, hogy mindenki bármikor teljes mértékben láthassa, Min dolgozik.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.