콘텐츠 마케팅 효과를 측정하는 방법

measure-content-marketing편집자 주:우리는 몇 년 전에 그것을 게시 할 때 당신은 원래의 게시물을 놓친 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅 담당자가 결과를 마케팅 및 비즈니스 목표에 연결하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있으므로 새로운 제안 및 리소스로 업데이트했습니다.

콘텐츠 마케팅이”작동 중”이라는 것은 무엇을 의미합니까?”일반적으로 이것은 마케팅 및 비즈니스 목표를 지원하고 있음을 의미합니다.

다음은 콘텐츠 마케팅 프로그램을 추적하는 간단한 방법이며,더 중요한 것은이를 팀 및 경영진에게 전달하는 방법입니다.

엄선 된 관련 콘텐츠:성공의 로드맵:콘텐츠 마케팅 전략 필수

기본 추적 방법

측정 프로그램을 제자리에 배치 할 때는 데이터를 수집하는 빈도를 결정하는 것부터 시작하십시오. 로 시작할 것이다 좋은 계획은 매매 효과를 월 단위로 측정하고 있다. 특히 우리가 신속하게 해결할 수 있습니다.

측정 프로그램을 배치할 때는 먼저 데이터를 얼마나 자주 수집할지 결정하십시오. 짹짹

을 클릭하여 다음을 문서화하고 추적하는 스프레드시트를 만듭니다:

  • 마케팅 목표. 당신은 몇 가지가있는 경우,그것은 우선 순위에 넣어하는 데 도움이 될 수 있습니다. (이 점에 의하여,너는 너의 관리 팀과 목표에 합의했음 에;너가 있지 않으면,지금 동일한 페이지에 얻는 시간 이다.
  • 콘텐츠의 마케팅 효과를 측정하는 데 사용할 핵심 성과 지표.
  • 이 성능 정보 수집 계획.
  • 누가 이 데이터를 수집하고 보고할 책임이 있는가.

다음은 우리의 경험을 바탕으로 사용할 수있는 간단한 스프레드 시트입니다. 측정항목 스프레드시트가 기업 전체에서 다른 사용자와 공유할 계획인 경우(적극 권장),모든 사람이 보고 필요한 경우 변경할 수 있도록 구글 시트 또는 다른 공유 플랫폼을 사용하는 것이 좋습니다.

확대하려면 클릭

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콘텐츠 마케팅에 종사하는 모든 사람들이 콘텐츠의 마케팅 효과를 측정하기 위한 핵심 인재들을 알아야 한다는 점을 충분히 강조할 수 없습니다. 콘텐츠 분석에 직접 관여하든 그렇지 않든,콘텐츠 제작자는 자신의 작업이 중요한 회사 목표에 미치는 영향을 이해하는 것이 중요합니다.

#콘텐츠마케팅에서 일하는 모든 사람들은 어떤 것이 가장 중요한지 알아야 한다. 짹짹

을 클릭 하 여 추적 할 수 있습니다.:

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시작하기

콘텐츠 마케팅 효과를 측정하는 것은 당신이 그것을 만들만큼 간단하거나 복잡 할 수 있습니다. 너의 관리에 선물할 것이다 몇몇 수를 있음의 위해 간단하게 측정하지 말라. 너가 측정했음 에 것을 너가 확실하지 않으면,이 2 개의 질문을 물으십시요:

  • 이러한 지표가 내 주요 목표를 지원합니까?
  • 이러한 메트릭에 따라 행동 할 수 있습니까(즉,프로그램을 개선 할 수있는 방법에 대한 통찰력을 제공 할 것인가)?

경영진에게 제시 할 숫자를 위해 단순히 측정하지 마십시오. 위의 질문에”예”라고 대답할 수 없다면 적어도 처음에는 데이터를 수집할 필요가 없을 것입니다. 미셸 린에서이 게시물은 수집하고 즉시 잘 사용에 넣을 수있는 몇 가지 중요한 데이터 포인트를 설명:4 구글 웹 로그 분석은 모든 콘텐츠 마케팅이 사용해야보고합니다.

우리의 주요 목표 중 하나는 새로운 이메일 가입자를 얻는 것입니다.이 목표는 비즈니스 모델의 핵심이기 때문입니다. 우리는 우리가 얼마나 많은 가입자를 추적,그러나 우리는 또한 다음과 같은 데이터를 탐구:

  • 가입자가 오는 곳(예:,전자 책,블로그,웹 세미나,공동 등록 기회 등)
  • (예:프로세스,콘텐츠 제작,배포 및 홍보,측정 및보고 등))
  • 월별 옵트아웃 비율 및 옵트아웃 소스
엄선된 관련 콘텐츠:구글 애널리틱스를 사용하여 사이트 실적을 추적하기 위한 간단한 팁

콘텐츠 마케팅 측정 팁

당사의 측정 프로세스는 끊임없이 진화하고 있습니다. 성능을 추적,분석 및 보고하는 데 시간이 걸립니다. 그러나 지난 몇 년 동안 우리는 이러한 측정 및 최적화 사이클이 콘텐츠 마케팅 성공에 얼마나 중요한지를 깨달았습니다.

전환 추적

일부 허영 메트릭(예:트위터 팔로워,웹 사이트 트래픽)은 추적하기 쉽지만 다른 데이터와 무관하게 통찰력이 거의 없습니다. 우리는 우리의 사회적 성장을 추적 할,이는 우리가 우리가 가장 공유 및 사회적 대화를 얻고있는 위치에 추세와 일화 정보를 볼 수 있습니다. 그러나 이메일 구독,관심 주제 및 콘텐츠 마케팅 세계와 같은 콘텐츠 마케팅 활동에 대한 등록에 대한 전환을 추적하는 것이 더 중요하다는 것을 알게되었습니다. 확실히 우리 자신의 수익을하는 데 도움이—이것은 우리가 우리가 우리의 독자의 관심과 기대에 제공하고 자신감을 가질 수 있도록 우리의 콘텐츠 마케팅 계획을 조정하는 데 도움이됩니다.

일부 허영심#메트릭은 추적하기 쉽지만 다른 데이터와 무관하게 통찰력이 거의 없습니다. 2018 년 12 월 1 일,2018 년 12 월 1 일,2018 년 12 월 1 일,2018 년 12 월 1 일: 허영 메트릭

수집 실행 가능한 메트릭

를 사용하는 스마트(그리고 그렇게 똑똑하지 않은)방법은 사용하려는 데이터 만 수집하고 작동 할 수 있습니다. 예를 들어,몇 년 전에 우리는 이메일 프로그램,웹 사이트 및 소셜 채널과 같은 영역에서 매월 성장을 볼 수있는 문서를 만들었습니다. 이제 이메일 구독자,이메일 참여율,현장 시간,이벤트 등록 등 가장 실행 가능한 메트릭만 추적합니다.

업계 동료들과의 대화 및 학습

콘텐츠 성능을 측정하려는 노력의 초기에,우리는 특정 분야(사회적 추종자,이메일 가입자 등)의 성장을 조사했습니다. 그러나 우리는 이것이 매달 각 채널에서 수행하는 모든 것을 고려하지 않았다는 것을 발견했습니다. 그리고 우리는 매달 전달되는 트윗,게시물 및 이메일의 전환을 캡처하지 않았습니다. 콘텐츠 마케팅 세계에서 앤디 크레 스토 디나의 프리젠 테이션을 듣고 자신의 회사 블로그 게시물을 읽은 후,우리는 더 나은 목표 추적을 구현했습니다. 이제 우리는 어떤 활동이 참여를 창출하고 있는지 볼 수 있을 뿐만 아니라 어떤 활동이 전환되고 있는지 볼 수 있습니다. 우리는 평생 교육과 조언을 위해 많은 업계 동료들과 씨씨 월드 스피커에 의존하고 있습니다.

적응 준비

어느 시점에서 우리는 소스별로 이메일 옵트 인을 추적하고 있지만 그 정보로 아무 것도하지 않는다는 것을 깨달았습니다. 그래서 우리는 이메일 전달을 보는 과정을 미세 조정,옵트 아웃,완성 된 프로필-우리는 우리의 이메일 효과를 개선하는 데 도움이 행동 할 수있는 모든 영역. 시간이 지남에 따라 추적하는 내용이 바뀔 수 있으므로 분기별,격년별 또는 매년 메트릭 목록을 평가하여 핵심 질문을 가장 잘 해결할 수 있는 데이터를 캡처하고 있는지 확인하십시오. 우리는 분기별로 메트릭을 검토하여 그들이 진화함에 따라 계속 목표를 준수하는지 확인합니다.

#콘텐츠 마케팅 메트릭을 정기적으로 평가하여 올바른 데이터를 캡처하여 성과에 응답합니까?데이터 수집 자동화

보고서를 통해 데이터 수집을 자동화할 수 있는 방법에 대해 생각해 보십시오. 우리 팀의 도움으로,우리는 구글 애널리틱스,세일즈 포스,우리의 마케팅 자동화 시스템 내에서 대시 보드를 자동화 할 수있었습니다. 이러한 대시보드를 매주 살펴본 다음 매월 간단한 방법으로 문서를 업데이트할 수 있습니다. 그러나 자동화 된 데이터 수집이 옵션이 아닌 경우 콘텐츠 성능을 평가하는 데 도움이 필요한 경우 활용할 수있는 추가 리소스 및 팀 구성원을 고려하십시오. 많은 팀원들이 다양한 시점에서 당사의 마케팅 프로세스를 접하고 있기 때문에 각 팀원에 대한 감독 책임을 할당하면 소유권과 책임성이 향상되었습니다.

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분석에 시간을 할애하지 못함

데이터를 수집하여 스프레드 시트에 추가하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 데이터를 분석하여 개선의 기회가 어디에 있는지,그리고 이러한 개선을 달성하기위한 최상의 경로가 무엇인지 이해해야합니다. 예를 들어,데이터에 따르면 콘텐츠 마케팅 전략에 대한 블로그 게시물이 모두 많은 수의 페이스 북 공유,링크드 인 게시물 및 트위,,이러한 데이터 포인트를 적절하게 분석하면 다른 콘텐츠 플랫폼에서 이러한 고성능 주제를 활용하고 전환으로 이어질 수있는 최선의 방법을 보여줄 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 활동의 결과를 측정하면 청중이 좋아하는 것을 지속적으로 배우고 해당 정보를 사용하여 개선 할 수 있습니다. 결과는? 더 행복한 장래성,더 행복한 고객 및 더 행복한 관리.

콘텐츠 성능을 추적하고 측정하는 데 도움이 되는 분석 팁과 도구는 무엇입니까?

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업계 동료들로부터 배울 수있는 기회를 놓치지 마십시오. 당신이 팁을 놓치지 않을 것이다,그래서 오늘 가입하십시오.

표지 이미지 조셉 칼리 노프 스키/콘텐츠 마케팅 연구소

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