Hva Er Innholdstjenester og Hvordan Skal Det Påvirke Dine Teknologivalg?

I januar 2017 skapte Michael Woodbridge Fra Gartner litt røre i content management world med denne uttalelsen I ECMS Død og Fødsel Av Innholdstjenester:

ECM er nå død (kaput, endelig, et tidligere markedsnavn), i hvert fall i Hvordan Gartner definerer markedet. Det har blitt erstattet Av Begrepet Innholdstjenester, et strategisk konsept som dekker tre aspekter, nemlig Innholdstjenester Applikasjoner, Plattformer og Komponenter.

vel, ER ECM virkelig død? Jeg tror absolutt ikke det. Men hva organisasjoner gjør med innhold – hva Mange DocuWare-kunder gjør med innhold – har vokst ut av de tradisjonelle definisjonene.

bransjeorganisasjonen aiim beskriver denne endringen:

«Retiring» ECM betyr ikke at behovet for innholdsstyringsfunksjoner går bort, og det betyr heller ikke at alle skal løpe ut og rive ut alle de virksomhetskritiske ECM-systemene. MEN DET betyr at ECM er et utilstrekkelig begrep for å beskrive alle «innhold-y» ting folk gjør, hvordan de nærmer seg dem, og alle de forskjellige smaker av innholdsløsninger som eksisterer for å løse svært forskjellige problemer. Det er også en anerkjennelse, at innholdet skjærer med alle line-of-business operasjoner, og dens rolle er ikke lenger begrenset til en isolert, sentralisert arkiv for compliance formål, der » innhold går til å dø.»Innhold er en aktiv deltaker i daglig beslutningstaking og må forvaltes aktivt som en viktig ressurs.

i Sin Nyeste Digital Transformation market research report, tre aiim datapunkter illustrerer overgangen som vi føler er i hjertet av interessen for «innholdstjenester.»

  • på bare tre år, vi har flyttet utover skyen » tipping point.»Selv for organisasjoner som i utgangspunktet var skeptiske, for over 8 av 10 organisasjoner, er skyegenskaper nå en viktig del av løsningen.
  • 70% av organisasjonene ønsker å gå utover den gamle monolittiske MODELLEN AV ECM og velge bare de innholdsmulighetene de trenger for hver prosess eller applikasjon.
  • 92% av organisasjonene mener at noe må endres og at de må modernisere sin informasjonsstyringsstrategi.

Innholdstjenester forklart

På DocuWare liker vi heller denne definisjonen: Innholdstjenester er en måte å intelligent og effektivt fange informasjon, sende den til riktig person, avdeling eller prosess ved hjelp av digitale kanaler, vanligvis gjennom skyen. Fordi Innholdstjenester er basert i skyen, sikrer De at bedriften din oppfyller endrede samsvarskrav, samtidig som de er kostnadseffektive og skalerbare.

selvfølgelig betyr ikke etikettene som bransjens markedsførere legger på teknologisegmenter, noe særlig for faktiske sluttbrukerorganisasjoner. Organisasjonene Vi jobber med Hos DocuWare bryr seg ikke så mye om teknologien vi tilbyr kalles dokumentbehandling eller innholdsstyring eller innholdstjenester. Hva de bryr seg om er slike spørsmål:

  • Hvordan kan disse teknologiene forbedre våre forretningsprosesser?
  • Hvordan kan de bidra til å drive digital transformasjon?
  • Kan de distribueres med et minimum av tid og kostnader og forretningsforstyrrelser?

og så, når Du tenker På Innholdstjenester, hvordan skal det påvirke dine teknologivalg?

6 Innholdstjenester spørsmål å stille om din neste teknologiløsning

  1. har løsningen både on-premise og sky alternativer?
  2. Er det funksjonell gjennomsiktighet på tvers av både on-premise og cloud versjoner? (dvs. fra et brukerperspektiv, fungerer de på samme måte!)
  3. er det» forhåndskonfigurerte » forretningsapplikasjoner som ansattes ombordstigning og fakturabehandling for å komme i gang?
  4. er løsningen enkel å distribuere? Veldig enkelt?
  5. kan du kjøpe applikasjoner «av drikken», eller må du kjøpe en hel monolitisk plattform?
  6. fungerer løsningen på tvers av applikasjoner? (dvs. er innholdet i ett program tilgjengelig for andre programmer som kanskje trenger det?)

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.