Hvordan Måle Effektiviteten Av Innholdsmarkedsføring

measure-content-marketingRedaktørens notat: Du har kanskje gått glipp av det opprinnelige innlegget da vi publiserte det for flere år siden. Vi vet hvor viktig det er for innholdsmarkedsførere å knytte resultatene til markedsførings-og forretningsmål, så vi har oppdatert det med nye forslag og ressurser.

Hva betyr det at innholdsmarkedsføring » fungerer?»Generelt betyr dette at det støtter dine markedsførings-og forretningsmål .

her er en enkel måte å spore innhold markedsføring programmet og, enda viktigere, hvordan å kommunisere dette til team og ledelse.

HÅNDPLUKKET RELATERT INNHOLD: Veikart Til Suksess: Content Marketing Strategy Essentials

slik sporer du grunnleggende Kpier

når du setter måleprogrammet på plass, kan du begynne med å bestemme hvor ofte du vil samle inn dataene dine. En god tidsplan til å begynne med er å måle markedsføring effektivitet på månedlig basis. Dette har fungert bra FOR CMI, selv om vi ser noen beregninger ukentlig for å sikre at månedlige mål holder seg på sporet-spesielt de vi kan adressere raskt.

når du setter inn et måleprogram, kan du begynne med å bestemme hvor ofte du skal samle inn data. @cmcphillips Klikk For Å Tweet

deretter oppretter du et regneark som dokumenterer og sporer følgende:

  • dine markedsføringsmål. Hvis du har flere, kan det hjelpe å sette dem i prioritert rekkefølge. (På dette punktet bør du ha avtalt mål med ledergruppen din; hvis du ikke har det, er det nå på tide å komme på samme side.)
  • Key performance indicators (Kpier) du vil bruke til å måle markedsføringseffektiviteten til innholdet ditt.
  • planen din for å samle inn denne ytelsesinformasjonen.
  • Hvem vil være ansvarlig for innsamling og rapportering av disse dataene.

her er et enkelt regneark du kan bruke basert på vår erfaring PÅ CMI. Hvis regnearket ditt er noe du har tenkt å dele med andre i hele bedriften (som vi anbefaler på det sterkeste), bør du vurdere Å bruke Google Regneark eller en annen delt plattform, slik at alle kan se og gjøre endringer når det er nødvendig.

 Klikk for å forstørre

Klikk for å forstørre

jeg kan ikke understreke nok at alle som jobber med innholdsmarkedsføring trenger å vite Kjernekompiene for å måle markedsføringseffektiviteten til innholdet ditt. Uansett om de er direkte involvert i innholdsanalysen din, er det avgjørende at innholdsskapere forstår hvordan arbeidet deres påvirker overordnede mål for selskapet.

Alle som jobber med # contentmarketing trenger å vite hvilke Kpi ‘ er som betyr mest, sier @ cmcphillips . Klikk For Å Tweet

Her er noen eksempler På Kpier du kanskje vil spore:

common-content-marketing-goals

Komme i gang

Måle innhold markedsføring effektivitet Kan Være så enkelt eller så komplisert som du gjør det. Ikke mål bare for å ha noen tall å presentere til ledelsen din. Hvis du ikke er sikker på hva du skal måle, spør deg selv disse to spørsmålene:

  • støtter disse beregningene mine hovedmål?
  • Kan jeg følge disse beregningene (dvs. vil de gi innsikt i hvordan jeg kan forbedre programmet mitt)?

ikke mål bare for å få tall til å presentere til ledelsen din. @ cmcphillips #metrics Klikk For Å Tweet

Med mindre du kan svare » ja » på spørsmålene ovenfor, trenger du sannsynligvis ikke å samle dataene — i hvert fall først. Dette innlegget fra Michele Linn skisserer noen kritiske datapunkter du kan samle og umiddelbart sette til god bruk: 4 Google Analytics Rapporterer Hver Innhold Markedsfører Bør Bruke.

PÅ CMI er ET av våre primære mål å få nye e-postabonnenter, da dette målet er en nøkkel til vår forretningsmodell. Vi sporer hvor mange abonnenter vi har, men vi dykker også inn i data som:

  • hvor abonnentene kommer fra (f. eks., e-bøker, vår blogg, webinarer, co-registrering muligheter, etc.)
  • hvilket emne brakte dem til CMI (f.eks. prosess, innholdsoppretting, distribusjon og markedsføring, måling og rapportering, etc.)
  • Opt-out prosenter etter måned og opt-out kilder
HÅNDPLUKKET RELATERT INNHOLD: Enkle Tips For Sleuthing Nettstedet Ditt Ytelse Ved Hjelp Av Google Analytics

Innhold markedsføring måling tips

våre måleprosesser stadig utvikle seg. Det tar tid å spore, analysere og rapportere om ytelse. Men gjennom årene har vi innsett hvor viktig denne syklusen av måling og optimalisering er for å lykkes med innholdsmarkedsføring. Når du bygger måleprosessene dine, må du huske disse tipsene:

Spor konverteringer

mens noen forfengelighetsmålinger (F. Eks. twitter-følgere, nettstedstrafikk) er enkle å spore, er de sjelden innsiktsfulle uavhengig av andre data. Vi sporer vår sosiale vekst, noe som gjør at vi kan se på trending og anekdotisk informasjon om hvor vi får flest aksjer og sosial samtale. Vi har imidlertid funnet ut at det er viktigere å spore konverteringer til e-postabonnement, emner av interesse og registreringer for EN CMI-aktivitet, for Eksempel Content Marketing World. Dette hjelper oss med å justere vår innholdsmarkedsføringsplan, slik at vi har tillit til at vi leverer på lesernes interesser og forventninger — noe som sikkert hjelper vår egen bunnlinje.

mens noen vanity # metrics er enkle å spore, er de sjelden innsiktsfulle uavhengig av andre data. @ cmcphillips Klikk For Å Tweet

HÅNDPLUKKET RELATERT INNHOLD: Smart (og Ikke-Så-Smart) Måter Å Bruke Forfengelighet Beregninger

Samle handlings beregninger

bare samle inn data du vil bruke og kan handle på. For eksempel opprettet vi for mange år siden et kpi-dokument som tillot oss å se vekst måned til måned på områder som vårt e-postprogram, nettsted og sosiale kanaler. ETTER et år med Å se på Disse Kpi-Ene, revurderte CMI-teamet disse beregningene og gjorde en betydelig endring: Vi sporer nå bare våre mest praktiske beregninger, for eksempel e-postabonnenter, e-postengasjementsrate, tid på stedet og hendelsesregistreringer.

Snakk med og lær av bransjens jevnaldrende

Tidlig I vår innsats for å måle innholdsytelse, hadde Vi sett på vekst på bestemte områder-sosiale følgere – e-postabonnenter og lignende. Men vi fant ut at dette ikke tok hensyn til alt CMI gjør på hver av disse kanalene hver måned. Og vi var ikke fange konverteringer våre tweets, innlegg, og e-post levert hver måned. Etter Å ha lyttet Til Andy Crestodinas presentasjon På Content Marketing World og lest selskapets blogginnlegg, har vi implementert bedre målsporing. Nå kan vi ikke bare se hvilken aktivitet som genererer engasjement, men også som konverterer. Vi stoler på mange bransjekolleger og CMWorld-høyttalere for videreutdanning og råd.

Vær klar til å tilpasse

på et tidspunkt innså vi at vi spore e-postvalg etter kilde, men ikke gjorde noe med den informasjonen. Så vi finjusterte prosessen for å se på e-postleveranse, opt-outs og fullførte profiler-alle områder vi kan handle på for å forbedre vår e-post effektivitet. Det du sporer over tid, vil sannsynligvis skifte, så vurder listen over beregninger kvartalsvis, halvårlig eller årlig for å sikre at du fanger inn dataene som best adresserer nøkkelspørsmålene dine. Vi gjennomgår våre beregninger kvartalsvis for å sikre at DE fortsetter å tilpasse SEG CMI-målene når de utvikler seg.

Evaluer #contentmarketing beregninger regelmessig slik at du fange riktige data for å svare på ytelsen [email protected] Klikk For Å Tweet

Automatiser datainnsamling

Tenk på hvordan du kan automatisere datainnsamling med rapporter. Med teamets hjelp har vi vært i stand til å automatisere dashboards i Google Analytics, Salesforce og vårt marketing automation-system. Vi kan se på disse oversiktene hver uke, og deretter ha en enkel måte hver måned for å oppdatere vårt kpi-dokument. Hvis automatisert datainnsamling ikke er et alternativ, bør du imidlertid vurdere flere ressurser og teammedlemmer du kan benytte deg av hvis du trenger hjelp til å evaluere innholdsytelsen. Siden mange teammedlemmer berører våre markedsføringsprosesser på ulike punkter, har tildeling av tilsynsansvar for hver KPI forbedret eierskap og ansvarlighet.

HÅNDPLUKKET RELATERT INNHOLD: Design For Bedre Analyse: 5 Beslutninger Webdesignere Ikke Klarer Å Gjøre

Ta tid for analyse

Det er ikke nok å bare samle inn data og legge den til et regneark. Du må analysere dataene slik at du forstår hvor mulighetene for forbedring ligger-og hva den beste banen kan være for å oppnå disse forbedringene. For eksempel, hvis data viser at våre blogginnlegg om innholdsmarkedsføringsstrategi alle har et høyt antall Facebook-aksjer, LinkedIn-innlegg og tweets, kan riktig analyse av disse datapunktene hjelpe oss med å vise oss de beste måtene å utnytte disse høytytende emnene på tvers av våre andre innholdsplattformer og føre til en konvertering.

Måling av resultatene av innholdsmarkedsføringsaktivitetene lar deg kontinuerlig lære hva publikum liker og bruke denne informasjonen til å forbedre. Resultatet? Lykkeligere prospekter, lykkeligere kunder og lykkeligere ledelse.

hvilke analysetips og verktøy har du som hjelper deg med å spore og måle innholdsytelsen din?

HÅNDPLUKKET RELATERT INNHOLD: Veikart Til Suksess: Overvåking Og Måling Av Innholdets Ytelse

ikke gå glipp av muligheten til å lære av bransjens jevnaldrende. Registrer deg i dag FOR CMIS ukedag nyhetsbrev, slik at du aldri går glipp av et tips.

Omslagsbilde Av Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.