Wat is Content Governance en heb je het echt nodig?

als uw organisatie is een middelgrote tot grote bedrijf of onderneming, is het zeer waarschijnlijk dat er meerdere mensen publiceren inhoud die uw merk vertegenwoordigt. En, in toenemende mate, je zult niet alleen een team van schrijvers om zich te concentreren op het beheren van content, maar afdelingen, werknemers, en zelfs klanten kunnen het produceren van hun eigen content.

door de enorme voordelen van contentmarketing publiceren de huidige organisaties meer content dan ooit tevoren. Maar met grotere volumes van inhoud komen ook grotere uitdagingen in het onderhoud ervan.

een gratis-voor-alle-inhoudstrategie waarbij iedereen vrij is om te publiceren wat hij wil, is uiteraard niet het antwoord. Links ongecontroleerd en onbeheerd, inhoud gepubliceerd zonder strikte naleving van merk richtlijnen introduceert potentieel voor een aantal problemen, waaronder:

  • slecht geschreven inhoud van slechte kwaliteit met fouten of onnauwkeurigheden
  • inconsistente inhoud die niet in overeenstemming is met de stem, stijl en berichten van het merk
  • inhoud die de reputatie van het merk kan schaden
  • gedupliceerde inhoud
  • slechte klanttrajecten, verwarring bij de koper en het potentieel om leads te verliezen.

niet alleen zijn er meer mensen die zakelijke inhoud maken en publiceren dan ooit tevoren (velen van hen zullen geen opgeleide schrijvers of marketeers zijn), maar er zijn ook veel plaatsen waar die inhoud terecht kan komen.

het gaat niet alleen om kwaliteitscontroleprocessen voor een primair contentkanaal, zoals een website of e-mail. Inhoud die uw bedrijf vertegenwoordigt zal waarschijnlijk verschijnen op sociale media, forums en Onofficiële websites. Hoewel u mogelijk de controle kunt behouden over inhoud die op uw eigen kanalen wordt gepubliceerd, zijn deze externe inhoudskanalen gratis en open voor iedereen.

toenemende globalisering betekent ook dat uw content mogelijk moet worden vertaald om verschillende markten te bereiken. Met toenemende volumes van inhoud, de taak van het vertalen van alles wordt steeds duurder en onbeheersbaar, maar onofficieel vertaalde inhoud zal geen kwaliteitscontroles op zijn plaats.

Hoe kunt u de steeds toenemende stroom van inhoud temmen, terwijl u toch de vruchten plukt van de belangenbehartiging van werknemers? Voer content governance in.

Wat Is Content Governance?

in zijn meest fundamentele vorm kan content governance slechts een reeks richtsnoeren en handmatige processen voor kwaliteitscontrole zijn om ervoor te zorgen dat content on-brand, accuraat en van behoorlijke kwaliteit is.

gedecentraliseerd content governance model

voorbeeld: een gedecentraliseerd content governance model-beeldbron

:

  • Documented content publication and approval processes
  • Employing human editors, vertalers, and content gatekeepers
  • Publishing brand style and voice guidelines.

deze handmatige processen dalen echter snel naarmate het inhoudvolume toeneemt. Om deze reden, veel organisaties moeten een meer strategische benadering van het beheer van hun inhoud te nemen.

volgens het contentmarketing Institute ‘ s 2019 Content Management & Strategy survey, zegt 42 procent van de bedrijven dat ze niet over de juiste technologie beschikken om content in de hele onderneming te beheren. Terwijl 60 procent zegt dat ze content governance richtlijnen hebben, geeft bijna een kwart toe dat ze geen strategische aanpak hanteren voor het beheren van content, waarbij de belangrijkste redenen hiervoor worden aangehaald als een gebrek aan processen en een gebrek aan leiderschapsprioriteit.

geen strategische benadering van content management

Afbeeldingsbron

heeft uw organisatie Content Governance nodig?

als de leiding van meer dan de helft van de door het Content Marketing Institute onderzochte organisaties van mening is dat strategisch beheer van content geen prioriteit is, waarom is dit dan precies?

misschien valt u in deze categorie, en bent u er niet van overtuigd dat content governance een grote prioriteit is. Of misschien vindt u dat uw budget of middelen ontoereikend zijn. Vierenveertig procent van de organisaties zei dat gebrek aan budget was hun grootste content management uitdaging, en 53 procent beweerde dat ze niet genoeg personeel opgeleid in content strategie.

top content management challenges

Image Source

het feit is dat als meerdere mensen en afdelingen content publiceren namens uw organisatie, dan ja – je hebt content governance nodig om de in de inleiding beschreven problemen te voorkomen.

en, het is niet nodig om een enorm team of budget te hebben om een content governance strategie in te voeren. Content management tools en technologie kunnen veel van het handmatige werk uit uw goedkeurings-en beheerprocessen halen, waardoor u een breder beeld krijgt van al uw content en meer controle krijgt.

op strategische wijze beheerd, mag contentgovernance niet leiden tot meer werk en de productie van inhoud vertragen. In plaats daarvan biedt het een kader voor het creëren van content en wijst het eigendom van content toe aan named people, zodat ze strategische beslissingen kunnen nemen en ervoor kunnen zorgen dat de content waarvoor ze verantwoordelijk zijn, voldoet aan de Merkrichtlijnen.

het gebruik van Content Management Technologie om Content Governance tot stand te brengen

een content management platform kan veel van het harde werk uit content governance halen.

ervoor zorgen dat makers van inhoud zich houden aan Merkrichtlijnen en stijlgidsen, schrijvers opleiden, inhoud bewerken en handmatige workflow en goedkeuringsprocessen afdwingen, is zeer zeker een fulltime baan, zelfs voor een relatief kleine organisatie.Contentmanagementtechnologie vult de kloof tussen de enorme en groeiende hoeveelheid klantgerichte inhoud en deze traditionele handmatige richtlijnen en processen die eenvoudigweg niet meer geschikt zijn voor het doel.

door technologie te gebruiken om de contentstrategie en-processen van uw organisatie te beheren, kunt u ervoor zorgen dat content wordt geproduceerd om richtlijnen vast te stellen, de contentworkflow te beheren, de communicatie tussen individuen en teams te stroomlijnen en de contentprestaties te monitoren om u te helpen uw contentmarketingdoelstellingen te bereiken.

DivvyHQ is een enterprise-grade content marketing platform ontworpen om door de chaos te snijden en content management te vereenvoudigen, waardoor u weer de controle om uw content marketing te beheren vanaf een centraal platform.

door uw contentstrategie, agenda ‘s, productieschema’ s en contentworkflows op één plek te zetten, zorgt u ervoor dat iedereen duidelijk is over de contentdoelstellingen en dat elk team en individu hun rol begrijpt bij het tot een succes maken van de Algemene contentstrategie.

Wat content governance betreft, zijn DivvyHQ-gebruikers in staat om onderhoudsdatums op individuele content-stukken te specificeren en op de hoogte te worden gesteld wanneer deze datums naderen. Lopende onderhoudsschema ‘ s kunnen worden geproduceerd, waardoor grote audit-initiatieven die gebruikelijk zijn binnen de onderneming worden geëlimineerd.

divvyhq onderhoudsdatum voor content governance

Screenshot van DivvyHQ

het gebruik van een platform dat speciaal is ontworpen voor het beheren van content processen en teams elimineert de inefficiënties en verwarring die voortkomen uit het beheren van content met een reeks verspreide richtlijnen, spreadsheets, agenda ‘ s en e-mailberichten. Informatie gemakkelijk te vinden en processen gemakkelijk te volgen zorgt ervoor dat iedereen op dezelfde pagina is, samen te werken aan uw gemeenschappelijke inhoud doelen.

voor meer informatie over DivvyHQ, neem contact op om een gratis demonstratie te plannen. Of lees meer over hoe deze content marketing tool u en uw teams in staat stelt om samen te werken, de productie van content te stroomlijnen en op elk gewenst moment volledig inzicht te hebben in waar iedereen aan werkt.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.