Vad är Innehållsstyrning och behöver du verkligen det?

om din organisation är ett medium till stort företag eller företag är det mycket troligt att det finns flera personer som publicerar innehåll som representerar ditt varumärke. Och i allt högre grad kommer du inte bara att ha ett team av författare att fokusera på att hantera innehåll, men avdelningar, anställda och till och med kunder kan producera sitt eget innehåll.

på grund av de enorma fördelarna med innehållsmarknadsföring publicerar dagens organisationer mer innehåll än någonsin tidigare. Men med större volymer av innehåll kommer också större utmaningar för att upprätthålla det.

en gratis innehållsstrategi där vem som helst är fri att publicera vad de vill är uppenbarligen inte svaret. Vänster okontrollerat och omanagat, innehåll publicerat utan strikt efterlevnad av varumärkesriktlinjer introducerar potential för ett antal problem inklusive:

  • dåligt skrivet innehåll av dålig kvalitet som innehåller fel eller felaktigheter
  • inkonsekvent innehåll som inte överensstämmer med varumärkets röst, stil och meddelanden
  • innehåll som kan skada varumärkets rykte
  • duplicerat innehåll
  • dåliga kundresor, köparförvirring och potentialen att förlora leads.

inte bara skapar och publicerar företagsinnehåll än någonsin tidigare (varav många inte kommer att utbildas Författare eller marknadsförare), men det finns också en mängd platser där innehållet kan hamna.

det handlar inte bara om att ha kvalitetskontrollprocesser på plats för en primär innehållskanal, som en webbplats eller e-post. Innehåll som representerar ditt företag kommer sannolikt att dyka upp på sociala medier, forum och inofficiella webbplatser. Även om du kanske kan behålla kontrollen över innehåll som publiceras på dina ägda kanaler är dessa externa innehållskanaler gratis och öppna för alla.

ökad globalisering innebär också att ditt innehåll kan behöva översättas för att nå olika marknader. Med ökande innehållsvolymer blir uppgiften att översätta allt allt dyrare och ohanterligt, men inofficiellt översatt innehåll kommer inte att ha några kvalitetskontroller på plats.

så, hur tämjer du den ständigt ökande tidvattnet av innehåll, samtidigt som du skördar fördelarna med anställdas förespråkande? Ange innehållsstyrning.

Vad Är Innehållsstyrning?

i sin mest grundläggande form kan innehållshantering bara vara en serie riktlinjer och manuella kvalitetskontrollprocesser som syftar till att säkerställa att innehållet är på varumärke, korrekt och av anständig kvalitet.

 decentraliserad content governance model

exempel: en decentraliserad content governance model – Bildkälla

de flesta organisationer gör ett försök att hantera kvaliteten på deras innehåll, vilket kan inkludera:

  • dokumenterat innehåll publicering och godkännandeprocesser
  • anställa mänskliga redaktörer, översättare och innehåll gatekeepers
  • publicera varumärke stil och röst riktlinjer.

dessa manuella processer faller emellertid snabbt ner när innehållsvolymen ökar. Av denna anledning måste många organisationer ta ett mer strategiskt tillvägagångssätt för att hantera innehållet.

enligt Content Marketing Institute 2019 Content Management & Strategy survey säger 42 procent av företagen att de inte har rätt teknik för att hantera innehåll i hela företaget. Medan 60 procent säger att de har riktlinjer för innehållsstyrning på plats, medger nästan en fjärdedel att de inte tar ett strategiskt tillvägagångssätt för att hantera innehåll, med de främsta orsakerna till detta som brist på processer och brist på ledarskapsprioritet.

 inget strategiskt tillvägagångssätt för innehållshantering

Bildkälla

behöver din organisation Innehållsstyrning?

så, om ledningen för över hälften av de organisationer som undersökts av Content Marketing Institute anser att strategiskt hantering av innehåll inte är en prioritet, varför är det exakt?

kanske faller du in i den här kategorin, och du är inte övertygad om att innehållsstyrning är en tillräckligt stor prioritet. Eller kanske du känner att din budget eller resurser är otillräckliga. Fyrtiofyra procent av organisationerna sa att brist på budget var deras största utmaning för innehållshantering, och 53 procent hävdade att de inte hade tillräckligt med personal utbildad i innehållsstrategi.

top content management challenges

Bildkälla

faktum är att om flera personer och avdelningar publicerar innehåll på uppdrag av din organisation, så ja – du behöver innehållshantering för att undvika de problem som beskrivs i introduktionen.

och det är inte nödvändigt att ha ett stort team eller en budget för att sätta en innehållsstyrningsstrategi på plats. Innehållshanteringsverktyg och teknik kan ta mycket av det manuella arbetet ur dina godkännandeprocesser och hanteringsprocesser, vilket ger dig en bredare bild av allt ditt innehåll och mer kontroll.

hanteras på ett strategiskt sätt, bör innehållsstyrning inte skapa mer arbete och bromsa innehållsproduktionen. Snarare ger det en ram för innehållsskapande och tilldelar ägande av innehåll till namngivna personer så att de kan fatta strategiska beslut och se till att innehållet De ansvarar för följer varumärkesriktlinjerna.

använda Content Management-teknik för att uppnå Innehållsstyrning

en content management-plattform kan ta mycket av det hårda arbetet med innehållsstyrning.

att se till att innehållsskapare följer varumärkesriktlinjer och stilguider, utbildar författare, redigerar innehåll och verkställer manuellt arbetsflöde och godkännandeprocesser är verkligen ett heltidsjobb, även för en relativt liten organisation.

Content management-teknik fyller klyftan mellan den enorma och växande volymen av kundinriktat innehåll och dessa traditionella manuella riktlinjer och processer som helt enkelt inte längre är lämpliga för ändamålet.

genom att använda teknik för att hantera organisationens innehållsstrategi och processer kan du se till att innehåll produceras för att ange riktlinjer, hantera innehållsflöde, effektivisera kommunikationen mellan individer och team och övervaka innehållsprestanda för att hjälpa dig att uppfylla dina mål för innehållsmarknadsföring.

DivvyHQ är en plattform för innehållsmarknadsföring av företagsklass som är utformad för att skära igenom kaoset och förenkla innehållshanteringen, vilket ger dig tillbaka kontrollen för att hantera din innehållsmarknadsföring från en central plattform.

genom att sätta din innehållsstrategi, kalendrar, produktionsscheman och innehållsarbetsflöden på ett ställe ser du till att alla är tydliga på innehållsmålen och att varje team och individ förstår sin roll för att göra den övergripande innehållsstrategin till en framgång.

på sidan content governance specifikt kan divvyhq-användare ange underhållsdatum för enskilda innehållsbitar och få meddelanden när dessa datum närmar sig. Löpande underhållsscheman kan produceras, vilket eliminerar stora revisionsinitiativ som är vanliga inom företaget.

divvyhq underhållsdatum för innehållshantering

skärmdump från DivvyHQ

att använda en plattform som är utformad speciellt för att hantera innehållsprocesser och team eliminerar ineffektiviteten och förvirringen som kommer från att hantera innehåll med en serie spridda riktlinjer, kalkylblad, kalendrar och e-postmeddelanden. Att göra information lätt att hitta och processer lätt att följa säkerställer att alla är på samma sida och arbetar tillsammans mot dina gemensamma innehållsmål.

för att ta reda på mer om DivvyHQ, kontakta för att schemalägga en gratis demonstration. Eller Läs mer om hur det här verktyget för innehållsmarknadsföring gör det möjligt för dig och dina team att samarbeta, effektivisera innehållsproduktionen och få full insyn i vad alla arbetar med när som helst.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.